コロナ禍、ゲーム機を買いに密集する電気店内　

Customer Chaos for Console Purchase

この場所は、横浜では唯一、会員制などの購入条件なしに直接店舗でps5を購入できる場所であり、週ごとに悪化する形で自分たちの完璧な嵐を作り出していましたが、今日、すべてが明らかになりました。スタッフは明確な情報を提供しなかったため、群衆は拡大し、分散することができませんでした。お客さんはスタッフにPS5は今日売られるのかと聞いていました。スタッフは「在庫はありません、入荷は未定です」と答えます。あまりにも曖昧な答えなので、お客さんが帰ってしまうことを期待していたのですが、その日のうちに大量のps5が発売されることが多かったのです。これが混雑を長引かせた一つの問題です。在庫に関して、誰も店員に「何もありません」と言われても信用しない。1日に数百台、週に3日程度のペースでps5を販売していました。大勢の人が待っているのに、スタッフが最新情報を提供しないため、人々は入荷の兆しを非常に注意深く観察していました。スタッフエリアでは、突然、何もない広い場所を掃除し、何人かのスタッフが人目につかないところに集まって話をしていた。これには多くの人が不安を覚えた。すると、15人ほどのスタッフが列をなしてやってきて、その中の1人が300枚ほどのチケットの束を持っていました。通常、人々は列を作ってチケットを入手し、そのチケットでPS5を購入することができます。しかし、この人を見た観客は、チケットよりも明らかに多くのお客さんがいたため、指示やアナウンスを待たずにスタッフに群がってきたのです。その結果、ディスプレイは台無しになり、スタッフはテーブルに登らなければならず、レジやメインの販売カウンターは倉庫に押し戻されてしまいました。レジやメインカウンターは倉庫に押し込められ、他の商品を購入しているお客様は邪魔になっていました。このような状況の中、約15秒後にスタッフが「みんな帰ってくれ」と叫び始め、販売は中止となりました。約10分後、警察が到着し、残っている人たちを解散させました。